Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Tretnix Studio.
Tretnix Studio
Padova, Italia
Email: [email protected]
Analytics anonime di prima parte
Il sito utilizza un sistema di analytics interno, di prima parte, progettato per rispettare la privacy degli utenti. Registriamo solo eventi anonimi come:
- visualizzazione di una pagina (page_view);
- clic sui pulsanti di contatto (cta_click, email_click, phone_click);
- apertura di un case study (case_study_view);
- clic su una card progetto (project_card_click).
Per ogni evento salviamo solo: tipo di evento, percorso della pagina, tipo di device (mobile/tablet/desktop), larghezza della finestra e host del referrer se proviene da un altro dominio. Non usiamo cookie, non generiamo un ID persistente del visitatore, non registriamo l'indirizzo IP né lo user agent completo.Non è possibile ricostruire il comportamento di un singolo utente.
Modulo di contatto
Quando invii una richiesta tramite il modulo di contatto raccogliamo solo i dati che ci servono per risponderti:
- nome e cognome, email;
- telefono e nome dell'attività (opzionali);
- tipo di esigenza e punto di partenza indicati nel modulo;
- il messaggio che ci invii.
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e gestire la comunicazione preliminare di progetto. Non vengono usati per newsletter, profilazione o comunicazioni commerciali non richieste, e non vengono condivisi con terze parti a fini di marketing.
Tipologie di dati raccolti
Attraverso questo sito possono essere trattati:
- dati di navigazione tecnici;
- dati forniti volontariamente tramite email o richiesta di contatto;
- eventuali dati necessari alla gestione di una richiesta commerciale;
- eventuali dati raccolti da strumenti tecnici o analitici, se attivati.
Finalità del trattamento
I dati possono essere trattati per:
- rispondere alle richieste inviate dall'utente;
- fornire informazioni sui servizi Tretnix;
- gestire comunicazioni preliminari relative a potenziali progetti;
- garantire il corretto funzionamento tecnico del sito;
- analizzare in forma aggregata l'utilizzo del sito, solo se saranno attivati strumenti di analytics.
Base giuridica
Il trattamento può basarsi su:
- esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'utente;
- legittimo interesse al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito;
- consenso dell'utente, quando richiesto per strumenti non tecnici o attività di tracciamento;
- obblighi di legge, se applicabili.
Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati, secondo principi di correttezza, minimizzazione, sicurezza e riservatezza.
Conservazione dei dati
I dati forniti tramite richiesta di contatto saranno conservati per il tempo necessario a rispondere e gestire la comunicazione commerciale preliminare. Eventuali tempi specifici potranno essere aggiornati in base agli strumenti effettivamente utilizzati.
Comunicazione a terzi
I dati potranno essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, come servizi di hosting, email, piattaforme di sviluppo, analytics o strumenti di gestione del consenso, se attivati.
Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori tecnici potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, saranno adottate garanzie adeguate secondo la normativa applicabile.
Diritti dell'utente
L'utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e portabilità dei dati, nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Contatti
Per richieste relative alla privacy:
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Aggiornamenti
Questa informativa potrà essere modificata nel tempo in base all'evoluzione del sito, dei servizi offerti e degli strumenti utilizzati.